O que faz um Gerente de Cambio e Comercio Exterior
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Cambio e Comercio Exterior comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar persuasão;
- Identificar necessidade de cliente;
- Demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
- Otimizar fluxo de trabalho;
- Consolidar informações gerenciais;
- Adequar perfil ocupacional à função;
- Divulgar normas e procedimentos;
- Contratar serviços terceirizados;
- Obter conformidade legal de produtos e serviços;
- Propor remuneração de pessoal;
- Executar políticas de manutenção de clientes;
- Identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
- Recomendar ações de marketing e vendas;
- Classificar clientes (rating e score);
- Analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
- Analisar mercado e concorrência;
- Implementar políticas internas e externas;
- Definir canais de distribuição (agências, internet, terminais eletrônicos);
- Divulgar objetivos e metas da área;
- Motivar equipes;
- Selecionar pessoas;
- Sugerir promoção de pessoal;
- Reciclar-se profissionalmente;
- Submeter plano diretor à aprovação superior;
- Demonstrar liderança;
- Especificar condições e fluxos operacionais;
- Visitar clientes;
- Analisar evolução de inadimplência das carteiras;
- Solicitar compra de equipamentos;
- Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- Participar de comitê de crédito;
- Negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
- Propor alteração de rating ou score para clientes;
- Administrar conflitos;
- Reconhecer nichos de mercado;
- Liberar pagamentos em moeda estrangeira e nacional;
- Repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
- Assegurar padrões de atendimento;
- Adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
- Prever impactos de normas internas e externas;
- Definir atribuições para cada cargo;
- Demonstrar visão gerencial;
- Garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
- Acompanhar formalização de operações;
- Promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
- Demonstrar pensamento estruturado;
- Atender auditoria interna e externa;
- Programar férias da equipe;
- Incrementar resultados;
- Autorizar pagamento de serviços terceirizados;
- Analisar dossiê de operações de câmbio;
- Submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
- Controlar execução de serviços de terceiros;
- Participar de projetos da instituição;
- Controlar orçamento da área;
- Conferir documentação, na negociação de cartas de crédito;
- Programar desenvolvimento de equipes;
- Remanejar pessoal;
- Executar consultas de crédito;
- Coordenar equipes;
- Demonstrar flexibilidade;
- Elaborar orçamento da área;
- Fomentar prospecção de clientes;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Solucionar reclamações de clientes;
- Estudar sugestões de clientes;
- Subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
- Demonstrar raciocínio analítico;
- Demonstrar percepção (feeling);
- Demonstrar segurança;
- Conduzir reuniões com equipe;
- Estabelecer objetivos e metas;
- Avaliar potencial de pessoal da equipe;
- Controlar custos;
- Homologar piloto de produtos, serviços e processos;
- Atribuir perfil de acesso aos sistemas;
- Definir estrutura organizacional da área;
- Dispensar pessoas;
- Ajustar parâmetros operacionais;
- Conferir autenticidade de informações;
- Promover interação da equipe;
- Estabelecer prioridades;
- Solicitar manutenção de sistemas informatizados;
- Validar contratos de produtos com compliance;
- Interagir com demais áreas do banco;
- Detectar riscos inerentes ao processo operacional;
- Avaliar riscos inerentes ao produto;
- Autorizar manutenção de sistemas informatizados;
- Examinar operações gerenciais;
- Estipular políticas por produto;
- Determinar perfil de ocupações;
- Estabelecer indicadores de resultados;
- Demonstrar poder de decisão;
- Revisar plano diretor;
- Delegar atribuições;
- Respeitar valores da instituição;
- Realizar avaliação cruzada de desempenho;
Onde o Gerente de Cambio e Comercio Exterior pode trabalhar
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira os cargos dessa família CBO desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
Como trabalhar de Gerente de Cambio e Comercio Exterior
Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.
Qual a formação mais comum para a profissão
A formação universitária mais comum para um Gerente de Cambio e Comercio Exterior é a formação em Administração e/ou Comércio Exterior para entrar e atuar no mercado de trabalho atual.
Quanto ganha um Gerente de Cambio e Comercio Exterior
O Gerente de Cambio e Comercio Exterior tem um salário inicial de R$ 3.246,23 podendo chegar a R$ 15.986,82 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 7.048,39 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 8.056,80 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Cambio e Comercio Exterior).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Cambio e Comercio Exterior
O Gerente de Cambio e Comercio Exterior trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.