O que faz um Retalhista (comércio Varejista)

Profissionais exercendo a profissão de Retalhista (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Algumas das principais funções da profissão

  • Participar de reuniões;
  • Identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • Autorizar pagamentos e recebimentos;
  • Qualificar fornecedores;
  • Agir com dinamismo;
  • Demonstrar motivação;
  • Gerir investimentos;
  • Zelar pela organização do local de trabalho;
  • Atender agentes de fiscalização;
  • Avaliar nível de satisfação das equipes;
  • Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • Planejar racionalização do uso de recursos;
  • Promover funcionários;
  • Averiguar comportamento dos concorrentes;
  • Administrar conflitos entre funcionários;
  • Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • Expressar-se gestualmente;
  • Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • Manter apresentação pessoal;
  • Estabelecer escala de férias e de folgas;
  • Administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • Remanejar leiaute;
  • Formular incentivos de produtividade;
  • Implantar técnicas de vendas;
  • Mediar relação entre funcionário e empresa;
  • Avaliar desempenho;
  • Controlar o cumprimento de normas;
  • Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • Pesquisar a satisfação dos clientes;
  • Determinar perfis profissionais;
  • Fazer orçamentos;
  • Implementar reciclagem de funcionários;
  • Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • Promover programas prevencionistas;
  • Realizar reuniões com a equipe;
  • Orientar clientes;
  • Contratar serviços;
  • Planejar compras e locações;
  • Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • Acompanhar a execução orçamentária;
  • Providenciar integração de funcionários;
  • Elaborar normas e instruções;
  • Gerenciar contratos de serviços;
  • Prover ações de preservação ambiental;
  • Recomendar promoção de funcionários;
  • Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • Acompanhar rotinas administrativas;
  • Resolver reclamações de clientes;
  • Transferir numerário para o banco;
  • Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • Delegar atribuições;
  • Exercer liderança;
  • Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • Elaborar plano de investimentos;
  • Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • Gerir estoques;
  • Propor compra de novos itens;
  • Recepcionar mercadorias;
  • Designar equipe para projeto;
  • Buscar atualização profissional;
  • Examinar currículos;
  • Apreciar inovações organizacionais;
  • Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • Definir estratégias de terceirização;
  • Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • Monitorar o andamento de projetos;
  • Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • Liberar mercadorias para entrega;
  • Entrevistar candidatos;
  • Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • Analisar tendências do mercado;
  • Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • Captar recursos;
  • Gerir compras;
  • Informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • Cooperar na definição de projetos;
  • Exercitar a autonomia;
  • Expressar-se oralmente;
  • Colaborar na definição de epi e epc;
  • Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • Representar a empresa;
  • Cobrar resultados;
  • Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • Prestar assistência social aos funcionários;
  • Administrar remanejamentos;
  • Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • Divulgar mercadorias e serviços;
  • Operar equipamentos de informática;
  • Negociar preços e condições de pagamento;
  • Estimular a motivação das equipes;
  • Definir perfil do consumidor final;
  • Instruir subordinados;
  • Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • Medir resultados de treinamento;
  • Gerir custos;
  • Evidenciar equilíbrio emocional;
  • Argumentar com convicção (persuasão);

Onde o Retalhista (comércio Varejista) pode trabalhar

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

Como trabalhar de Retalhista (comércio Varejista)

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.

Quanto ganha um Retalhista (comércio Varejista)

O Retalhista (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.

O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Retalhista (comércio Varejista)).

Qual a jornada de trabalho do Retalhista (comércio Varejista)

O Retalhista (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.