O que faz um Retalhista (comércio Varejista)

Profissionais exercendo a profissão de Retalhista (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Algumas das principais funções da profissão

  • Operar equipamentos de informática;
  • Prover ações de preservação ambiental;
  • Manter apresentação pessoal;
  • Estimular a motivação das equipes;
  • Cobrar resultados;
  • Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • Promover programas prevencionistas;
  • Gerenciar contratos de serviços;
  • Administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • Buscar atualização profissional;
  • Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • Argumentar com convicção (persuasão);
  • Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • Determinar perfis profissionais;
  • Administrar remanejamentos;
  • Instruir subordinados;
  • Participar de reuniões;
  • Delegar atribuições;
  • Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • Examinar currículos;
  • Contratar serviços;
  • Planejar compras e locações;
  • Identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • Pesquisar a satisfação dos clientes;
  • Demonstrar motivação;
  • Mediar relação entre funcionário e empresa;
  • Planejar racionalização do uso de recursos;
  • Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • Divulgar mercadorias e serviços;
  • Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • Fazer orçamentos;
  • Recomendar promoção de funcionários;
  • Exercitar a autonomia;
  • Exercer liderança;
  • Avaliar nível de satisfação das equipes;
  • Resolver reclamações de clientes;
  • Formular incentivos de produtividade;
  • Administrar conflitos entre funcionários;
  • Representar a empresa;
  • Designar equipe para projeto;
  • Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • Implantar técnicas de vendas;
  • Medir resultados de treinamento;
  • Realizar reuniões com a equipe;
  • Agir com dinamismo;
  • Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • Acompanhar a execução orçamentária;
  • Expressar-se gestualmente;
  • Implementar reciclagem de funcionários;
  • Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • Monitorar o andamento de projetos;
  • Autorizar pagamentos e recebimentos;
  • Avaliar desempenho;
  • Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • Orientar clientes;
  • Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • Definir estratégias de terceirização;
  • Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • Qualificar fornecedores;
  • Cooperar na definição de projetos;
  • Acompanhar rotinas administrativas;
  • Elaborar normas e instruções;
  • Transferir numerário para o banco;
  • Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • Gerir compras;
  • Averiguar comportamento dos concorrentes;
  • Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • Prestar assistência social aos funcionários;
  • Recepcionar mercadorias;
  • Promover funcionários;
  • Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • Expressar-se oralmente;
  • Remanejar leiaute;
  • Gerir estoques;
  • Estabelecer escala de férias e de folgas;
  • Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • Evidenciar equilíbrio emocional;
  • Providenciar integração de funcionários;
  • Colaborar na definição de epi e epc;
  • Elaborar plano de investimentos;
  • Definir perfil do consumidor final;
  • Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • Informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • Negociar preços e condições de pagamento;
  • Controlar o cumprimento de normas;
  • Propor compra de novos itens;
  • Analisar tendências do mercado;
  • Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • Entrevistar candidatos;
  • Apreciar inovações organizacionais;
  • Zelar pela organização do local de trabalho;
  • Liberar mercadorias para entrega;
  • Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • Gerir custos;
  • Captar recursos;
  • Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • Gerir investimentos;
  • Atender agentes de fiscalização;

Onde o Retalhista (comércio Varejista) pode trabalhar

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

Como trabalhar de Retalhista (comércio Varejista)

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.

Quanto ganha um Retalhista (comércio Varejista)

O Retalhista (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.

O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Retalhista (comércio Varejista)).

Qual a jornada de trabalho do Retalhista (comércio Varejista)

O Retalhista (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.