O que faz um Maleiro (comércio Varejista )
Profissionais exercendo a profissão de Maleiro (comércio Varejista ) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Designar equipe para projeto;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Captar recursos;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Exercitar a autonomia;
- Promover programas prevencionistas;
- Determinar perfis profissionais;
- Qualificar fornecedores;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Planejar compras e locações;
- Gerir compras;
- Cooperar na definição de projetos;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Gerir investimentos;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Analisar tendências do mercado;
- Expressar-se gestualmente;
- Delegar atribuições;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Definir estratégias de terceirização;
- Buscar atualização profissional;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Gerir estoques;
- Remanejar leiaute;
- Resolver reclamações de clientes;
- Agir com dinamismo;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Exercer liderança;
- Transferir numerário para o banco;
- Examinar currículos;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Administrar remanejamentos;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Contratar serviços;
- Propor compra de novos itens;
- Orientar clientes;
- Formular incentivos de produtividade;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Avaliar desempenho;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Cobrar resultados;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Manter apresentação pessoal;
- Instruir subordinados;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Gerir custos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Operar equipamentos de informática;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Medir resultados de treinamento;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Representar a empresa;
- Definir perfil do consumidor final;
- Fazer orçamentos;
- Expressar-se oralmente;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Elaborar normas e instruções;
- Atender agentes de fiscalização;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Participar de reuniões;
- Entrevistar candidatos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Demonstrar motivação;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Providenciar integração de funcionários;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Elaborar plano de investimentos;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Recepcionar mercadorias;
- Promover funcionários;
- Implantar técnicas de vendas;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
Onde o Maleiro (comércio Varejista ) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Maleiro (comércio Varejista )
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Maleiro (comércio Varejista )
O Maleiro (comércio Varejista ) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Maleiro (comércio Varejista )).
Qual a jornada de trabalho do Maleiro (comércio Varejista )
O Maleiro (comércio Varejista ) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.