O que faz um Gerente de Serviços de Saúde
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Serviços de Saúde planejam, coordenam e avaliam ações de saúde, definem estratégias para unidades e/ou programas de saúde, realizam atendimento biopsicossocial, administram recursos financeiros, gerenciam recursos humanos e coordenam interfaces com entidades sociais e profissionais.
Algumas das principais funções da profissão
- Contornar situações adversas;
- Demonstrar capacidade de escuta;
- Elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
- Demonstrar capacidade de comunicação não verbal;
- Acompanhar processos de ação de saúde;
- Avaliar resultados de campanhas;
- Conciliar interesses dos usuários de serviços de saúde;
- Demonstrar capacidade de comunicação;
- Demonstrar iniciativa;
- Estabelecer protocolos de atendimento;
- Gerenciar risco em farmacovigilância;
- Aplicar as normas legais referentes ao funcionamento das unidades assistenciais e/ou atenção à saúde (farmácia, casa de apoio...);
- Operacionalizar campanhas de saúde;
- Dimensionar necessidade de contratação;
- Promover programa de qualidade de vida no trabalho;
- Gerenciar risco em hemoderivados;
- Avaliar desempenho dos equipamentos de saúde;
- Identificar necessidades de capacitação e qualificação;
- Levantar custo da prestação de serviços;
- Analisar indicadores sociodemográficos;
- Estabelecer níveis de responsabilidade dos profissionais de saúde;
- Promover atividades científicas;
- Demonstrar capacidade de tomar decisão;
- Adequar funcionamento da unidade assistencial às normas;
- Dimensionar rede própria e/ou credenciada de serviços de saúde;
- Gerenciar serviços de assistência à saúde;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Demonstrar criatividade;
- Identificar perfis profissionais, de acordo com as necessidades;
- Analisar indicadores de saúde;
- Acompanhar resultados de ação de saúde;
- Implementar ações de saúde e segurança do trabalhador;
- Demonstrar capacidade de administrar conflitos;
- Avaliar ações de vigilância de saúde;
- Evidenciar acessibilidade;
- Estabelecer critérios de avaliação;
- Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Demonstrar capacidade analítica;
- Evidenciar capacidade crítica;
- Demonstrar capacidade de administrar o tempo;
- Avaliar desempenho dos profissionais;
- Estabelecer metas administrativas, técnicas e financeiras;
- Levantar custo por departamento;
- Definir instruções de serviços internos;
- Gerenciar risco em tecnovigilância;
- Estabelecer normas técnicas de funcionamento da unidade assistencial;
- Avaliar o impacto das ações de saúde;
- Demonstrar capacidade retórica;
- Implementar programas de saúde;
- Liderar pessoas;
- Viabilizar captação de recursos;
- Demonstrar empatia;
- Operacionalizar ações e normas de autoridades sanitárias;
- Estabelecer critérios para otimização de atendimento;
- Demonstrar capacidade de estabelecer vínculos;
- Delegar funções;
- Acompanhar processos de assistência à saúde;
- Monitorar cumprimento de normas técnicas, administrativas e legais;
- Organizar fluxo de atendimento aos usuários;
- Calcular custo de tratamentos;
Onde o Gerente de Serviços de Saúde pode trabalhar
Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em empresas públicas ou privadas de atividades da saúde e serviços sociais. São empregados na condição de assalariado com carteira assinada, organizam-se em equipe e atuam com supervisão ocasional ou sem supervisão, trabalham em ambientes fechados e em períodos noturnos e diurnos. Em algumas atividades podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse constante.
Como trabalhar de Gerente de Serviços de Saúde
Essas ocupações são exercidas por pessoas com ensino superior completo, acrescida de cursos de especialização, com carga horária de duzentas a quatrocentas horas para o Diretor e Gerente de Serviços de Saúde e o Tecnólogo em Gestão Hospitalar. Para exercer a ocupação de sanitarista o profissional deve possuir graduação em nível bacharel na área de saúde pública/coletiva ou então ter o terceiro grau completo em qualquer área, porém um curso de especialização/pós- graduação na área de saúde pública/coletiva. Nenhuma experiência profissional é exigida do Gerontólogo. O exercício pleno das atividades para os demais profissionais ocorre após o período de um a dois anos de experiência profissional.
Qual a formação mais comum para a profissão
A formação universitária mais comum para um Gerente de Serviços de Saúde é a formação em Enfermagem e/ou Medicina para entrar e atuar no mercado de trabalho atual.
Quanto ganha um Gerente de Serviços de Saúde
O Gerente de Serviços de Saúde tem um salário inicial de R$ 2.333,65 podendo chegar a R$ 12.789,62 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 4.774,55 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 6.095,27 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Serviços de Saúde).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Serviços de Saúde
O Gerente de Serviços de Saúde trabalha em média 41 horas por semana (205 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.