O que faz um Gerente de Serviços de Saúde
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Serviços de Saúde planejam, coordenam e avaliam ações de saúde, definem estratégias para unidades e/ou programas de saúde, realizam atendimento biopsicossocial, administram recursos financeiros, gerenciam recursos humanos e coordenam interfaces com entidades sociais e profissionais.
Algumas das principais funções da profissão
- Estabelecer critérios de avaliação;
- Demonstrar empatia;
- Delegar funções;
- Avaliar ações de vigilância de saúde;
- Acompanhar processos de assistência à saúde;
- Contornar situações adversas;
- Liderar pessoas;
- Estabelecer protocolos de atendimento;
- Analisar indicadores sociodemográficos;
- Levantar custo por departamento;
- Gerenciar risco em farmacovigilância;
- Analisar indicadores de saúde;
- Demonstrar capacidade de administrar conflitos;
- Elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
- Monitorar cumprimento de normas técnicas, administrativas e legais;
- Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
- Evidenciar acessibilidade;
- Adequar funcionamento da unidade assistencial às normas;
- Aplicar as normas legais referentes ao funcionamento das unidades assistenciais e/ou atenção à saúde (farmácia, casa de apoio...);
- Avaliar resultados de campanhas;
- Promover atividades científicas;
- Dimensionar necessidade de contratação;
- Identificar necessidades de capacitação e qualificação;
- Estabelecer critérios para otimização de atendimento;
- Operacionalizar ações e normas de autoridades sanitárias;
- Demonstrar capacidade de administrar o tempo;
- Estabelecer normas técnicas de funcionamento da unidade assistencial;
- Implementar ações de saúde e segurança do trabalhador;
- Gerenciar risco em hemoderivados;
- Demonstrar capacidade de tomar decisão;
- Demonstrar capacidade de comunicação não verbal;
- Acompanhar resultados de ação de saúde;
- Estabelecer níveis de responsabilidade dos profissionais de saúde;
- Avaliar o impacto das ações de saúde;
- Implementar programas de saúde;
- Identificar perfis profissionais, de acordo com as necessidades;
- Demonstrar capacidade de comunicação;
- Dimensionar rede própria e/ou credenciada de serviços de saúde;
- Demonstrar capacidade de estabelecer vínculos;
- Conciliar interesses dos usuários de serviços de saúde;
- Organizar fluxo de atendimento aos usuários;
- Operacionalizar campanhas de saúde;
- Levantar custo da prestação de serviços;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Promover programa de qualidade de vida no trabalho;
- Demonstrar criatividade;
- Calcular custo de tratamentos;
- Avaliar desempenho dos profissionais;
- Avaliar desempenho dos equipamentos de saúde;
- Evidenciar capacidade crítica;
- Gerenciar serviços de assistência à saúde;
- Acompanhar processos de ação de saúde;
- Demonstrar capacidade de escuta;
- Gerenciar risco em tecnovigilância;
- Demonstrar iniciativa;
- Demonstrar capacidade analítica;
- Viabilizar captação de recursos;
- Estabelecer metas administrativas, técnicas e financeiras;
- Definir instruções de serviços internos;
- Demonstrar capacidade retórica;
Onde o Gerente de Serviços de Saúde pode trabalhar
Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em empresas públicas ou privadas de atividades da saúde e serviços sociais. São empregados na condição de assalariado com carteira assinada, organizam-se em equipe e atuam com supervisão ocasional ou sem supervisão, trabalham em ambientes fechados e em períodos noturnos e diurnos. Em algumas atividades podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse constante.
Como trabalhar de Gerente de Serviços de Saúde
Essas ocupações são exercidas por pessoas com ensino superior completo, acrescida de cursos de especialização, com carga horária de duzentas a quatrocentas horas para o Diretor e Gerente de Serviços de Saúde e o Tecnólogo em Gestão Hospitalar. Para exercer a ocupação de sanitarista o profissional deve possuir graduação em nível bacharel na área de saúde pública/coletiva ou então ter o terceiro grau completo em qualquer área, porém um curso de especialização/pós- graduação na área de saúde pública/coletiva. Nenhuma experiência profissional é exigida do Gerontólogo. O exercício pleno das atividades para os demais profissionais ocorre após o período de um a dois anos de experiência profissional.
Qual a formação mais comum para a profissão
A formação universitária mais comum para um Gerente de Serviços de Saúde é a formação em Enfermagem e/ou Medicina para entrar e atuar no mercado de trabalho atual.
Quanto ganha um Gerente de Serviços de Saúde
O Gerente de Serviços de Saúde tem um salário inicial de R$ 2.333,65 podendo chegar a R$ 12.789,62 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 4.774,55 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 6.095,27 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Serviços de Saúde).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Serviços de Saúde
O Gerente de Serviços de Saúde trabalha em média 41 horas por semana (205 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.