O que faz um Chumbeiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Chumbeiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Operar equipamentos de informática;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Atender agentes de fiscalização;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Cobrar resultados;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Cooperar na definição de projetos;
- Exercer liderança;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Implantar técnicas de vendas;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Delegar atribuições;
- Resolver reclamações de clientes;
- Formular incentivos de produtividade;
- Exercitar a autonomia;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Promover funcionários;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Gerir compras;
- Propor compra de novos itens;
- Definir estratégias de terceirização;
- Gerir investimentos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Planejar compras e locações;
- Qualificar fornecedores;
- Promover programas prevencionistas;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Transferir numerário para o banco;
- Elaborar normas e instruções;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Analisar tendências do mercado;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Avaliar desempenho;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Remanejar leiaute;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Fazer orçamentos;
- Orientar clientes;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Buscar atualização profissional;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Demonstrar motivação;
- Contratar serviços;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Providenciar integração de funcionários;
- Recepcionar mercadorias;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Manter apresentação pessoal;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Expressar-se gestualmente;
- Elaborar plano de investimentos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Administrar remanejamentos;
- Entrevistar candidatos;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Examinar currículos;
- Expressar-se oralmente;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Designar equipe para projeto;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Gerir estoques;
- Captar recursos;
- Representar a empresa;
- Agir com dinamismo;
- Participar de reuniões;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Gerir custos;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Determinar perfis profissionais;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Instruir subordinados;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Medir resultados de treinamento;
- Colaborar na definição de epi e epc;
Onde o Chumbeiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Chumbeiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Chumbeiro (comércio Varejista)
O Chumbeiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Chumbeiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Chumbeiro (comércio Varejista)
O Chumbeiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.