O que faz um Operador de Negócios
Profissionais exercendo a profissão de Operador de Negócios comercializam produtos e serviços financeiros e desenvolvem propostas de crédito. Gerenciam carteira de clientes e efetivam negócios. Prospectam clientes, exercem ações gerenciais e previnem operações ilegais. Interagem com áreas afins locais e internacionais.
Algumas das principais funções da profissão
- Agendar visita a clientes;
- Redigir relatórios;
- Demonstrar cultura geral;
- Agir em conformidade com a legislação em vigor;
- Evidenciar postura e ética profissional;
- Sugerir opções de negócios;
- Demonstrar poder de persuasão;
- Expressar-se em idioma estrangeiro (inglês, espanhol);
- Visitar clientes;
- Acompanhar variação das taxas de produtos negociados (cdc) ;
- Demonstrar segurança;
- Identificar perfil do cliente;
- Acompanhar exposição de risco do banco em relação ao cliente;
- Assegurar que produtos e serviços sejam entregues com qualidade e dentro do prazo;
- Reconhecer pontos fortes e fracos de seus produtos e dos concorrentes;
- Providenciar documentação para operação;
- Preparar visita a clientes;
- Verificar autenticidade da documentação de clientes;
- Demonstrar flexibilidade;
- Levantar taxas aplicadas na região de atuação;
- Garantir qualidade dos serviços;
- Demonstrar criatividade;
- Repassar informações sobre mercado financeiro para clientes;
- Transmitir credibilidade;
- Obter informações sobre o mercado financeiro;
- Avaliar resultados;
- Falar em público;
- Oferecer produtos e serviços com suas vantagens e benefícios;
- Evidenciar capacidade técnica;
- Apresentar a instituição (banco);
- Contatar clientes;
- Consultar jornais e revistas econômicos;
- Identificar necessidades do cliente;
- Precificar produtos;
- Relacionar-se com público;
- Mapear público-alvo;
- Adequar produtos e serviços ao perfil do cliente;
- Atualizar-se profissionalmente;
Onde o Operador de Negócios pode trabalhar
Profissionais de comercialização e consultoria de serviços bancários o trabalho é exercido em instituições de intermediação financeira. Os trabalhadores são assalariados, com carteira assinada, e atuam em equipe, sob supervisão permanente. O trabalho é presencial, realizado em ambiente fechado, durante o dia. Trabalham sob pressão, o que pode levá-los a situação de estresse.
Como trabalhar de Operador de Negócios
O exercício dessas ocupações requer formação de nível superior. O exercício pleno da atividade ocorre após três a quatro anos de experiência profissional.
Quanto ganha um Operador de Negócios
O Operador de Negócios tem um salário inicial de R$ 1.196,92 podendo chegar a R$ 2.584,05 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.351,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.560,35 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Operador de Negócios).
Qual a jornada de trabalho do Operador de Negócios
O Operador de Negócios trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.