O que faz um Gestor em Turismo (turismólogo)
Profissionais exercendo a profissão de Gestor em Turismo (turismólogo) dirigem como representantes dos proprietários, ou acionistas, ou por conta própria, as atividades dos serviços de turismo, de alojamento e de alimentação. Planejam e executam projetos e programas inerentes a atividade turística buscando o desenvovimento sustentável e o fomento do turismo. Para tanto, definem planos, políticas e diretrizes, traçam e executam planos de negócios. Buscam produzir os melhores resultados através de pesquisas e análises de mercado e garantem a qualidade de produtos e serviços oferecidos.
Algumas das principais funções da profissão
- Elaborar planos de desenvolvimento local;
- Coordenar programas de sensibilização em comunidades;
- Definir estratégias de vendas;
- Monitorar indicadores de desempenho;
- Captar eventos;
- Zelar pela imagem da organização;
- Programar promoções;
- Definir políticas de segurança;
- Demonstrar flexibilidade;
- Contatar fornecedores;
- Demonstrar proatividade;
- Implementar parcerias;
- Fomentar o envolvimento da sociedade;
- Gerir recursos materiais e financeiros;
- Avaliar vendas;
- Demonstrar dinamismo;
- Classificar estabelecimentos e prestadores de serviços turísticos;
- Pesquisar fornecedores;
- Comparar condições da concorrência;
- Organizar eventos;
- Implementar projetos;
- Avaliar desempenho dos parceiros;
- Demonstrar criatividade;
- Capacitar equipes;
- Analisar pesquisa de satisfação do cliente;
- Participar de processo de licenciamento ambiental;
- Programar eventos;
- Demonstrar objetividade;
- Participar da elaboração de planos de manejo;
- Elaborar cronogramas de viagens;
- Identificar público alvo;
- Aprovar orçamentos;
- Supervisionar qualidade e segurança de atividades, serviços e espaços turísticos;
- Tomar decisões;
- Monitorar eventos;
- Articular com os atores sociais envolvidos;
- Realizar visitas de inspeção;
- Planejar eventos;
- Gerir reuniões participativas;
- Monitorar metas;
- Elaborar planos de turismo;
- Informar-se da situação da organização;
- Conceder entrevistas;
- Planejar roteiros turísticos;
- Acompanhar desenvolvimento das viagens;
- Analisar pontos turísticos;
- Visualizar futuro;
- Zelar pelo funcionamento da organização;
- Escolher produtos para promoção;
- Escolher formas de divulgação;
- Demonstrar liderança;
- Elaborar programas turísticos;
- Atender a franqueados e parceiros;
- Prestar consultoria e auditoria;
- Emitir declaração de interesse e relevância turística;
- Solicitar pesquisa de satisfação do cliente;
- Calcular retorno de investimento;
- Controlar divulgação de produtos;
- Definir estratégias de marketing;
- Inventariar oferta turística;
- Monitorar projetos;
- Gerir custos;
- Analisar localidades nacionais e internacionais, do ponto de vista turístico;
- Coordenar cerimonial;
- Demonstrar visão de mercado;
- Receber visitantes;
- Coordenar elaboração de planos de uso público;
- Elaborar projetos e programas turísticos, culturais e ambientais;
- Negociar com fornecedores, clientes e parceiros;
- Capacitar pessoas envolvidas no sistema de turismo;
- Avaliar desempenho de equipes;
- Corrigir desvios;
- Detectar tendências de mercado;
- Analisar oferta e demanda turística;
- Realizar diagnósticos turísticos;
- Definir tipos e quantidade de auditorias;
- Demonstrar agilidade;
- Elaborar plano de marketing turístico;
- Demonstrar confiabilidade;
- Elaborar políticas públicas de desenvolvimento do turismo;
- Identificar os atores sociais envolvidos;
- Definir objetivos;
- Assessorar a realização de eventos;
- Acompanhar concorrência;
- Captar recursos, patrocínios e apoio;
- Estabelecer formas de pagamento;
- Prestar contas a superiores;
- Emitir pareceres e laudos técnicos;
- Gerir informação turística;
- Elaborar orçamentos;
- Aprovar campanhas de marketing;
- Estabelecer preços de produtos e serviços;
- Selecionar equipes;
- Definir indicadores de desempenho;
- Firmar contratos de seguros;
- Avaliar relatórios;
- Decidir políticas de comissionamento;
- Escolher produtos para veiculação;
- Firmar contratos de compras;
- Definir políticas de qualidade;
- Analisar legislação pertinente;
- Elaborar conteúdo programático para capacitação em turismo;
- Adequar estratégias e planos;
- Visitar parceiros;
- Elaborar planos de lazer e entretenimento;
- Trabalhar em equipe;
- Planejar logística terrestre, aérea e aquaviária;
- Alterar produto conforme oscilação de custos e de preço final;
- Representar empresa em eventos;
- Participar de feiras nacionais e internacionais;
- Avaliar margem de lucros;
- Avaliar comportamento dos resultados;
- Identificar nichos de mercado;
- Demonstrar fluência em outro idioma;
- Elaborar plano de negócios;
- Orientar equipes;
- Estabelecer parcerias;
- Definir prioridades;
- Demonstrar poder de convencimento;
- Estabelecer relações institucionais;
- Avaliar impactos socioambientais e econômicos;
- Fixar metas;
- Cobrar padronização de produtos e serviços;
- Supervisionar contratos de serviços turísticos;
Onde o Gestor em Turismo (turismólogo) pode trabalhar
Diretores de serviços de turismo, de alojamento e de alimentação desenvolvem as atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados e no período diurno. No caso específico de diretores, podem trabalhar sob pressão, ocasionando estresse.
Como trabalhar de Gestor em Turismo (turismólogo)
As ocupações de diretores são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior acrescida de programas de treinamento e especialização, correlatos às suas atividades. O pleno exercício das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência. No caso dos turismólogos o mercado de trabalho tem exigido curso superior em nível de bacharelado na área de turismo e/ou hotelaria e no mínimo dois anos de experiência profissional. É desejável o conhecimento de pelo menos um idioma estrangeiro.
Quanto ganha um Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) tem um salário inicial de R$ 1.314,19 podendo chegar a R$ 4.271,95 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.949,51 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.287,26 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gestor em Turismo (turismólogo)).
Qual a jornada de trabalho do Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.