O que faz um Gestor em Turismo (turismólogo)
Profissionais exercendo a profissão de Gestor em Turismo (turismólogo) dirigem como representantes dos proprietários, ou acionistas, ou por conta própria, as atividades dos serviços de turismo, de alojamento e de alimentação. Planejam e executam projetos e programas inerentes a atividade turística buscando o desenvovimento sustentável e o fomento do turismo. Para tanto, definem planos, políticas e diretrizes, traçam e executam planos de negócios. Buscam produzir os melhores resultados através de pesquisas e análises de mercado e garantem a qualidade de produtos e serviços oferecidos.
Algumas das principais funções da profissão
- Programar promoções;
- Gerir reuniões participativas;
- Organizar eventos;
- Acompanhar desenvolvimento das viagens;
- Aprovar orçamentos;
- Definir prioridades;
- Contatar fornecedores;
- Planejar eventos;
- Inventariar oferta turística;
- Planejar roteiros turísticos;
- Avaliar comportamento dos resultados;
- Receber visitantes;
- Definir indicadores de desempenho;
- Participar de feiras nacionais e internacionais;
- Analisar oferta e demanda turística;
- Captar recursos, patrocínios e apoio;
- Zelar pelo funcionamento da organização;
- Coordenar elaboração de planos de uso público;
- Realizar visitas de inspeção;
- Demonstrar confiabilidade;
- Estabelecer relações institucionais;
- Classificar estabelecimentos e prestadores de serviços turísticos;
- Demonstrar poder de convencimento;
- Adequar estratégias e planos;
- Comparar condições da concorrência;
- Representar empresa em eventos;
- Identificar público alvo;
- Avaliar relatórios;
- Estabelecer preços de produtos e serviços;
- Prestar consultoria e auditoria;
- Elaborar conteúdo programático para capacitação em turismo;
- Definir políticas de qualidade;
- Capacitar pessoas envolvidas no sistema de turismo;
- Analisar localidades nacionais e internacionais, do ponto de vista turístico;
- Elaborar políticas públicas de desenvolvimento do turismo;
- Demonstrar agilidade;
- Elaborar planos de turismo;
- Analisar legislação pertinente;
- Monitorar eventos;
- Implementar parcerias;
- Identificar nichos de mercado;
- Avaliar impactos socioambientais e econômicos;
- Articular com os atores sociais envolvidos;
- Demonstrar objetividade;
- Monitorar indicadores de desempenho;
- Selecionar equipes;
- Firmar contratos de compras;
- Analisar pesquisa de satisfação do cliente;
- Avaliar vendas;
- Escolher produtos para veiculação;
- Elaborar planos de desenvolvimento local;
- Negociar com fornecedores, clientes e parceiros;
- Definir estratégias de marketing;
- Estabelecer formas de pagamento;
- Coordenar programas de sensibilização em comunidades;
- Corrigir desvios;
- Programar eventos;
- Gerir informação turística;
- Decidir políticas de comissionamento;
- Demonstrar visão de mercado;
- Orientar equipes;
- Trabalhar em equipe;
- Visualizar futuro;
- Gerir custos;
- Prestar contas a superiores;
- Demonstrar liderança;
- Firmar contratos de seguros;
- Definir objetivos;
- Alterar produto conforme oscilação de custos e de preço final;
- Fixar metas;
- Emitir pareceres e laudos técnicos;
- Assessorar a realização de eventos;
- Conceder entrevistas;
- Participar de processo de licenciamento ambiental;
- Participar da elaboração de planos de manejo;
- Atender a franqueados e parceiros;
- Aprovar campanhas de marketing;
- Demonstrar dinamismo;
- Identificar os atores sociais envolvidos;
- Elaborar projetos e programas turísticos, culturais e ambientais;
- Planejar logística terrestre, aérea e aquaviária;
- Solicitar pesquisa de satisfação do cliente;
- Implementar projetos;
- Definir estratégias de vendas;
- Visitar parceiros;
- Elaborar orçamentos;
- Avaliar desempenho dos parceiros;
- Analisar pontos turísticos;
- Elaborar planos de lazer e entretenimento;
- Demonstrar flexibilidade;
- Demonstrar fluência em outro idioma;
- Acompanhar concorrência;
- Elaborar programas turísticos;
- Definir políticas de segurança;
- Supervisionar contratos de serviços turísticos;
- Fomentar o envolvimento da sociedade;
- Avaliar desempenho de equipes;
- Monitorar metas;
- Demonstrar proatividade;
- Zelar pela imagem da organização;
- Elaborar cronogramas de viagens;
- Demonstrar criatividade;
- Detectar tendências de mercado;
- Captar eventos;
- Realizar diagnósticos turísticos;
- Emitir declaração de interesse e relevância turística;
- Escolher produtos para promoção;
- Capacitar equipes;
- Pesquisar fornecedores;
- Coordenar cerimonial;
- Estabelecer parcerias;
- Avaliar margem de lucros;
- Definir tipos e quantidade de auditorias;
- Controlar divulgação de produtos;
- Monitorar projetos;
- Calcular retorno de investimento;
- Elaborar plano de negócios;
- Supervisionar qualidade e segurança de atividades, serviços e espaços turísticos;
- Escolher formas de divulgação;
- Gerir recursos materiais e financeiros;
- Tomar decisões;
- Cobrar padronização de produtos e serviços;
- Informar-se da situação da organização;
- Elaborar plano de marketing turístico;
Onde o Gestor em Turismo (turismólogo) pode trabalhar
Diretores de serviços de turismo, de alojamento e de alimentação desenvolvem as atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados e no período diurno. No caso específico de diretores, podem trabalhar sob pressão, ocasionando estresse.
Como trabalhar de Gestor em Turismo (turismólogo)
As ocupações de diretores são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior acrescida de programas de treinamento e especialização, correlatos às suas atividades. O pleno exercício das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência. No caso dos turismólogos o mercado de trabalho tem exigido curso superior em nível de bacharelado na área de turismo e/ou hotelaria e no mínimo dois anos de experiência profissional. É desejável o conhecimento de pelo menos um idioma estrangeiro.
Quanto ganha um Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) tem um salário inicial de R$ 1.314,19 podendo chegar a R$ 4.271,95 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.949,51 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.287,26 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gestor em Turismo (turismólogo)).
Qual a jornada de trabalho do Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.