O que faz um Diretor de Produção e Operações de Turismo

Profissionais exercendo a profissão de Diretor de Produção e Operações de Turismo dirigem como representantes dos proprietários, ou acionistas, ou por conta própria, as atividades dos serviços de turismo, de alojamento e de alimentação. Planejam e executam projetos e programas inerentes a atividade turística buscando o desenvovimento sustentável e o fomento do turismo. Para tanto, definem planos, políticas e diretrizes, traçam e executam planos de negócios. Buscam produzir os melhores resultados através de pesquisas e análises de mercado e garantem a qualidade de produtos e serviços oferecidos.

Algumas das principais funções da profissão

  • Aprovar eventos;
  • Firmar contratos de seguros;
  • Promover funcionários;
  • Contatar fornecedores;
  • Planejar roteiros turísticos;
  • Controlar divulgação de produtos;
  • Demonstrar criatividade;
  • Aprovar campanhas de marketing;
  • Estabelecer formas de pagamento;
  • Premiar desempenho de funcionários;
  • Definir estratégias de vendas;
  • Capacitar equipes;
  • Gerir recursos materiais e financeiros;
  • Monitorar indicadores de desempenho;
  • Acompanhar concorrência;
  • Comparar condições da concorrência;
  • Fixar metas;
  • Definir prioridades;
  • Orientar equipes;
  • Definir políticas de segurança;
  • Programar eventos;
  • Controlar reservas;
  • Gerir custos;
  • Negociar com fornecedores, clientes e parceiros;
  • Demonstrar agilidade;
  • Demonstrar objetividade;
  • Realizar visitas de inspeção;
  • Demonstrar fluência em outro idioma;
  • Escolher produtos para promoção;
  • Zelar pela imagem da organização;
  • Elaborar programas turísticos;
  • Definir políticas de benefícios para colaboradores;
  • Definir indicadores de desempenho;
  • Elaborar orçamentos;
  • Alterar produto conforme oscilação de custos e de preço final;
  • Demonstrar dinamismo;
  • Participar de feiras nacionais e internacionais;
  • Visitar parceiros;
  • Estabelecer preços de produtos e serviços;
  • Solicitar pesquisa de satisfação do cliente;
  • Trabalhar em equipe;
  • Acompanhar contratos negociados;
  • Autorizar investimento;
  • Demonstrar visão de mercado;
  • Zelar pelo funcionamento da organização;
  • Pesquisar fornecedores;
  • Estabelecer parcerias;
  • Elaborar cronogramas de viagens;
  • Visualizar futuro;
  • Avaliar comportamento dos resultados;
  • Tomar decisões;
  • Avaliar relatórios;
  • Escolher produtos para veiculação;
  • Demonstrar proatividade;
  • Acompanhar desenvolvimento das viagens;
  • Monitorar metas;
  • Cobrar padronização de produtos e serviços;
  • Avaliar margem de lucros;
  • Ceder vantagens para agências em aliança;
  • Planejar logística terrestre, aérea e aquaviária;
  • Definir estratégias de marketing;
  • Informar-se da situação da organização;
  • Escolher formas de divulgação;
  • Definir objetivos;
  • Corrigir desvios;
  • Aprovar orçamentos;
  • Selecionar equipes;
  • Representar empresa em eventos;
  • Avaliar desempenho dos parceiros;
  • Conceder entrevistas;
  • Decidir políticas de comissionamento;
  • Aprovar alterações de padrão;
  • Calcular retorno de investimento;
  • Receber visitantes;
  • Definir políticas de promoções para gerentes e chefes;
  • Atender a franqueados e parceiros;
  • Analisar pesquisa de satisfação do cliente;
  • Demonstrar liderança;
  • Analisar localidades nacionais e internacionais, do ponto de vista turístico;
  • Prestar contas a superiores;
  • Avaliar desempenho de equipes;
  • Dispensar gerentes e chefes;
  • Demonstrar poder de convencimento;
  • Demonstrar flexibilidade;
  • Implementar parcerias;
  • Firmar contratos de compras;
  • Definir políticas de qualidade;
  • Analisar pontos turísticos;
  • Demonstrar confiabilidade;
  • Avaliar vendas;

Onde o Diretor de Produção e Operações de Turismo pode trabalhar

Diretores de serviços de turismo, de alojamento e de alimentação desenvolvem as atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados e no período diurno. No caso específico de diretores, podem trabalhar sob pressão, ocasionando estresse.

Como trabalhar de Diretor de Produção e Operações de Turismo

As ocupações de diretores são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior acrescida de programas de treinamento e especialização, correlatos às suas atividades. O pleno exercício das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência. No caso dos turismólogos o mercado de trabalho tem exigido curso superior em nível de bacharelado na área de turismo e/ou hotelaria e no mínimo dois anos de experiência profissional. É desejável o conhecimento de pelo menos um idioma estrangeiro.

Quanto ganha um Diretor de Produção e Operações de Turismo

O Diretor de Produção e Operações de Turismo tem um salário inicial de R$ 1.510,77 podendo chegar a R$ 17.960,02 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 3.898,40 é a média salarial da profissão em todo Brasil.

O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 6.807,14 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Diretor de Produção e Operações de Turismo).

Qual a jornada de trabalho do Diretor de Produção e Operações de Turismo

O Diretor de Produção e Operações de Turismo trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.