O que faz um Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação gerenciam projetos e operações de serviços de tecnologia da informação. Identificam oportunidades de aplicação dessa tecnologia, planejam atividades na área de Tecnologia da Informação.
Algumas das principais funções da profissão
- Alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- Elaborar análise de risco;
- Analisar qualidade de soluções propostas;
- Definir escopo do projeto e serviço;
- Acionar plano de contingência;
- Demonstrar proatividade;
- Dispensar funcionários;
- Avaliar desempenho da equipe;
- Disponibilizar recursos de trabalho;
- Avaliar indicadores de ocorrências;
- Demonstrar expressão verbal;
- Definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- Corrigir desvios;
- Demonstrar criatividade;
- Elaborar propostas de projetos e serviços;
- Demonstrar liderança;
- Assegurar cumprimento de normas e padrões;
- Definir padrões de performance e qualidade;
- Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- Participar da simulação de plano de contingência;
- Garantir atualização do plano de contingência;
- Controlar escopo do projeto;
- Selecionar profissionais;
- Analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- Acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Distinguir potencialidades individuais;
- Aprovar programação de férias de funcionários;
- Estabelecer prioridades;
- Homologar equipamentos e softwares;
- Controlar custos e prazos de execução;
- Demonstrar organização;
- Elaborar orçamento e cronograma;
- Monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- Participar da criação de normas e procedimentos;
- Revisar pontos auditados;
- Demonstrar raciocínio lógico;
- Propor melhorias nos processos operacionais;
- Garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- Supervisionar produtividade da equipe;
- Adaptar-se a mudanças;
- Apresentar soluções e alternativas;
- Divulgar resultados da área;
- Definir necessidades de recursos humanos;
- Negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- Traçar plano de contingência;
- Promover integração da equipe;
- Homologar plano de contingência;
- Acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- Subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- Traçar plano de comunicação;
- Identificar necessidades de clientes;
- Prover qualificação e capacitação da equipe;
- Negociar com fornecedores;
- Divulgar planos e metas da área;
- Estabelecer política de segurança de tecnologia da informação;
- Prospectar soluções tecnológicas;
- Especificar perfis dos profissionais da área;
- Validar soluções;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Planejar simulação e execução de plano de contingência;
- Demonstrar capacidade de delegação;
- Estabelecer acordo de nível de serviços;
- Participar da definição de padrões de segurança;
- Trabalhar em equipe;
- Prever impactos de projetos e serviços;
- Garantir integração dos produtos;
- Acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- Definir matriz de responsabilidades;
- Participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- Controlar andamento do projeto;
- Aprovar promoção de funcionários;
- Tomar decisões;
- Relatar andamento de projetos;
- Estimar benefícios de soluções;
- Antever cenários futuros;
- Analisar demandas;
- Controlar situações adversas;
- Monitorar resultados;
- Distribuir serviços à equipe;
- Acompanhar execução orçamentária;
- Conduzir reuniões;
- Garantir qualidade de serviços e projetos;
- Gerir prestação de serviços terceirizados;
- Estabelecer metas;
- Avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- Participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- Aprovar produtos do projeto;
- Estimar prazo e custo de soluções propostas;
Onde o Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação pode trabalhar
Gerentes de tecnologia da informação os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
Como trabalhar de Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Quanto ganha um Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação
O Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação tem um salário inicial de R$ 2.374,10 podendo chegar a R$ 17.177,46 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 7.068,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 8.170,54 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação
O Gerente de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.