O que faz um Gestor em Turismo (turismólogo)
Profissionais exercendo a profissão de Gestor em Turismo (turismólogo) dirigem como representantes dos proprietários, ou acionistas, ou por conta própria, as atividades dos serviços de turismo, de alojamento e de alimentação. Planejam e executam projetos e programas inerentes a atividade turística buscando o desenvovimento sustentável e o fomento do turismo. Para tanto, definem planos, políticas e diretrizes, traçam e executam planos de negócios. Buscam produzir os melhores resultados através de pesquisas e análises de mercado e garantem a qualidade de produtos e serviços oferecidos.
Algumas das principais funções da profissão
- Firmar contratos de seguros;
- Elaborar planos de turismo;
- Planejar logística terrestre, aérea e aquaviária;
- Pesquisar fornecedores;
- Fomentar o envolvimento da sociedade;
- Capacitar pessoas envolvidas no sistema de turismo;
- Realizar visitas de inspeção;
- Gerir informação turística;
- Atender a franqueados e parceiros;
- Alterar produto conforme oscilação de custos e de preço final;
- Controlar divulgação de produtos;
- Avaliar margem de lucros;
- Demonstrar proatividade;
- Supervisionar contratos de serviços turísticos;
- Escolher produtos para promoção;
- Zelar pela imagem da organização;
- Elaborar cronogramas de viagens;
- Informar-se da situação da organização;
- Firmar contratos de compras;
- Estabelecer parcerias;
- Avaliar impactos socioambientais e econômicos;
- Fixar metas;
- Analisar pesquisa de satisfação do cliente;
- Implementar projetos;
- Avaliar vendas;
- Demonstrar poder de convencimento;
- Definir políticas de qualidade;
- Elaborar conteúdo programático para capacitação em turismo;
- Estabelecer relações institucionais;
- Captar recursos, patrocínios e apoio;
- Coordenar programas de sensibilização em comunidades;
- Elaborar programas turísticos;
- Definir indicadores de desempenho;
- Selecionar equipes;
- Avaliar desempenho de equipes;
- Acompanhar concorrência;
- Captar eventos;
- Escolher produtos para veiculação;
- Coordenar cerimonial;
- Contatar fornecedores;
- Monitorar metas;
- Analisar legislação pertinente;
- Implementar parcerias;
- Identificar público alvo;
- Escolher formas de divulgação;
- Orientar equipes;
- Realizar diagnósticos turísticos;
- Identificar os atores sociais envolvidos;
- Cobrar padronização de produtos e serviços;
- Estabelecer formas de pagamento;
- Monitorar indicadores de desempenho;
- Definir tipos e quantidade de auditorias;
- Elaborar planos de desenvolvimento local;
- Emitir pareceres e laudos técnicos;
- Acompanhar desenvolvimento das viagens;
- Avaliar relatórios;
- Classificar estabelecimentos e prestadores de serviços turísticos;
- Estabelecer preços de produtos e serviços;
- Capacitar equipes;
- Gerir custos;
- Demonstrar agilidade;
- Detectar tendências de mercado;
- Comparar condições da concorrência;
- Demonstrar criatividade;
- Adequar estratégias e planos;
- Assessorar a realização de eventos;
- Zelar pelo funcionamento da organização;
- Gerir recursos materiais e financeiros;
- Identificar nichos de mercado;
- Gerir reuniões participativas;
- Participar de processo de licenciamento ambiental;
- Elaborar planos de lazer e entretenimento;
- Coordenar elaboração de planos de uso público;
- Monitorar projetos;
- Monitorar eventos;
- Aprovar orçamentos;
- Demonstrar confiabilidade;
- Elaborar políticas públicas de desenvolvimento do turismo;
- Avaliar comportamento dos resultados;
- Elaborar projetos e programas turísticos, culturais e ambientais;
- Tomar decisões;
- Elaborar plano de marketing turístico;
- Demonstrar fluência em outro idioma;
- Supervisionar qualidade e segurança de atividades, serviços e espaços turísticos;
- Receber visitantes;
- Demonstrar objetividade;
- Articular com os atores sociais envolvidos;
- Analisar oferta e demanda turística;
- Conceder entrevistas;
- Emitir declaração de interesse e relevância turística;
- Corrigir desvios;
- Visitar parceiros;
- Inventariar oferta turística;
- Analisar pontos turísticos;
- Definir políticas de segurança;
- Demonstrar liderança;
- Participar da elaboração de planos de manejo;
- Representar empresa em eventos;
- Planejar eventos;
- Solicitar pesquisa de satisfação do cliente;
- Prestar contas a superiores;
- Planejar roteiros turísticos;
- Definir estratégias de marketing;
- Demonstrar visão de mercado;
- Elaborar orçamentos;
- Avaliar desempenho dos parceiros;
- Aprovar campanhas de marketing;
- Programar eventos;
- Definir objetivos;
- Demonstrar flexibilidade;
- Visualizar futuro;
- Programar promoções;
- Participar de feiras nacionais e internacionais;
- Demonstrar dinamismo;
- Elaborar plano de negócios;
- Negociar com fornecedores, clientes e parceiros;
- Prestar consultoria e auditoria;
- Definir prioridades;
- Definir estratégias de vendas;
- Analisar localidades nacionais e internacionais, do ponto de vista turístico;
- Organizar eventos;
- Trabalhar em equipe;
- Calcular retorno de investimento;
- Decidir políticas de comissionamento;
Onde o Gestor em Turismo (turismólogo) pode trabalhar
Diretores de serviços de turismo, de alojamento e de alimentação desenvolvem as atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados e no período diurno. No caso específico de diretores, podem trabalhar sob pressão, ocasionando estresse.
Como trabalhar de Gestor em Turismo (turismólogo)
As ocupações de diretores são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior acrescida de programas de treinamento e especialização, correlatos às suas atividades. O pleno exercício das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência. No caso dos turismólogos o mercado de trabalho tem exigido curso superior em nível de bacharelado na área de turismo e/ou hotelaria e no mínimo dois anos de experiência profissional. É desejável o conhecimento de pelo menos um idioma estrangeiro.
Quanto ganha um Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) tem um salário inicial de R$ 1.314,19 podendo chegar a R$ 4.271,95 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.949,51 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.287,26 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gestor em Turismo (turismólogo)).
Qual a jornada de trabalho do Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.