O que faz um Cobrador Viajante

Profissionais exercendo a profissão de Cobrador Viajante efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.

Algumas das principais funções da profissão

  • Demonstrar capacidade de negociação;
  • Demonstrar segurança;
  • Requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
  • Manter privacidade da dívida com terceiros;
  • Demonstrar disposição para viagem;
  • Demonstrar paciência;
  • Elaborar relatórios de prestação de contas;
  • Localizar o devedor pessoalmente;
  • Demonstrar desinibição;
  • Demonstrar capacidade de intuição;
  • Localizar bens dados como garantia de dívida;
  • Agrupar documentos;
  • Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
  • Fechar negociações com devedor;
  • Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
  • Verificar prioridade do débito para o devedor;
  • Demonstrar polidez;
  • Informar devedor sobre o débito;
  • Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
  • Encaminhar processo ao departamento jurídico;
  • Negociar formas de pagamento com o devedor;
  • Demonstrar objetividade;
  • Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
  • Anexar documentos;
  • Definir data de promessa de pagamento;
  • Receber outros bens em troca das dívidas;
  • Consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
  • Informar sobre campanhas de desconto;
  • Contatar fiador ou avalista;
  • Avaliar estado físico do bem;
  • Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
  • Identificar-se ao devedor;
  • Analisar razões da inadimplência;
  • Demonstrar disciplina;
  • Demonstrar perseverança;
  • Analisar histórico creditício do devedor;
  • Levantar informações sobre o devedor;
  • Emitir recibos;
  • Demonstrar postura profissional;
  • Verificar fatos geradores da dívida;
  • Lidar com conflitos;
  • Suspender cobrança até o prazo acordado;
  • Definir estratégias de cobrança;
  • Transmitir confiança;
  • Realizar acordos com entradas simbólicas;
  • Consultar instituições públicas;
  • Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
  • Elaborar itinerário de cobrança;
  • Encaminhar títulos ao cartório;
  • Consultar informações cartográficas;
  • Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
  • Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
  • Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
  • Registrar ações realizadas no contato com devedor;
  • Analisar títulos e documentos de cobrança;
  • Levantar hipóteses de fraude;
  • Demonstrar dinamismo;
  • Demonstrar habilidade numérica;
  • Rastrear localização das mercadorias devolvidas;
  • Informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
  • Informar locais de pagamento;
  • Demonstrar capacidade de observação;
  • Demonstrar ambição;
  • Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
  • Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
  • Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
  • Ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
  • Demonstrar capacidade de persuasão;
  • Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
  • Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
  • Recuperar mercadorias não pagas;
  • Apresentar para o devedor títulos devidos;
  • Consultar instituições financeiras;
  • Analisar faixa de atraso, valor e região;
  • Verificar situação financeira do devedor;
  • Elaborar relatório de encerramento da cobrança;

Onde o Cobrador Viajante pode trabalhar

Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.

Como trabalhar de Cobrador Viajante

A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.

Quanto ganha um Cobrador Viajante

O Cobrador Viajante tem um salário inicial de R$ 1.104,02 podendo chegar a R$ 1.719,93 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.189,76 é a média salarial da profissão em todo Brasil.

O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.224,50 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cobrador Viajante).

Qual a jornada de trabalho do Cobrador Viajante

O Cobrador Viajante trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.

Categoria Profissional: