O que faz um Técnico de Sinistros

Profissionais exercendo a profissão de Técnico de Sinistros contatam corretores, segurados e equipe de trabalho, para comercializar seguros e para facilitar o relacionamento empresa- cliente, subscrevem e inspecionam riscos, operacionalizam cálculos de prêmios e outros procedimentos para cessão e recuperação de resseguros e co-seguros, executam regulação e liquidação de sinistros. Desenvolvem novas modalidades de seguros. Elaboram documentação técnica.

Algumas das principais funções da profissão

  • Liquidar sinistro (pagamento ao beneficiário ou ao segurado);
  • Expressar-se de forma oral e escrita;
  • Propor sindicância;
  • Agir com paciência;
  • Demonstrar capacidade de pesquisa;
  • Encaminhar processos para ressarcimento e ou recuperação;
  • Transmitir informações sobre necessidades de clientes;
  • Dar provas de credibilidade;
  • Avaliar dinâmica do sinistro, com nexo causal (causa e efeito);
  • Raciocinar de forma lógica;
  • Encerrar processos;
  • Agir com persuasão;
  • Demonstrar capacidade de decisão;
  • Analisar contrato;
  • Dar suporte técnico e comercial aos clientes;
  • Agir com objetividade;
  • Registrar sinistros;
  • Demonstrar senso de observação;
  • Solicitar documentação;
  • Agir com empatia;
  • Demonstrar flexibilidade;

Onde o Técnico de Sinistros pode trabalhar

Técnicos de seguros trabalham em empresas de seguros e de previdência privada, empresas de economia mista e órgãos governamentais da área securitária. O trabalho é realizado em ambientes fechados, nos horários diurnos. São trabalhadores celetistas ou estatutários e se organizam em equipe, sob supervisão. Eventualmente, estão sujeitos a pressões no trabalho que podem ocasionar estresse.

Como trabalhar de Técnico de Sinistros

O exercício dessas ocupações requer escolaridade de nível médio e cursos profissionalizantes de duzentas a quatrocentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades, ocorre após três a quatro anos de experiência.

Quanto ganha um Técnico de Sinistros

O Técnico de Sinistros tem um salário inicial de R$ 1.455,12 podendo chegar a R$ 4.418,34 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 2.132,63 é a média salarial da profissão em todo Brasil.

O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.452,11 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Técnico de Sinistros).

Qual a jornada de trabalho do Técnico de Sinistros

O Técnico de Sinistros trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.

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