O que faz um Livreiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Livreiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Analisar tendências do mercado;
- Orientar clientes;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Operar equipamentos de informática;
- Gerir investimentos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Avaliar desempenho;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Determinar perfis profissionais;
- Resolver reclamações de clientes;
- Contratar serviços;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Designar equipe para projeto;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Instruir subordinados;
- Remanejar leiaute;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Propor compra de novos itens;
- Examinar currículos;
- Representar a empresa;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Realizar reuniões com a equipe;
- Transferir numerário para o banco;
- Definir estratégias de terceirização;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Gerir estoques;
- Definir perfil do consumidor final;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Estimular a motivação das equipes;
- Planejar compras e locações;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Recepcionar mercadorias;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Buscar atualização profissional;
- Participar de reuniões;
- Manter apresentação pessoal;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Cobrar resultados;
- Qualificar fornecedores;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Expressar-se oralmente;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Entrevistar candidatos;
- Captar recursos;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Promover funcionários;
- Elaborar normas e instruções;
- Fazer orçamentos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Promover programas prevencionistas;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Gerir compras;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Gerir custos;
- Delegar atribuições;
- Demonstrar motivação;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Formular incentivos de produtividade;
- Providenciar integração de funcionários;
- Implantar técnicas de vendas;
- Exercer liderança;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Gerenciar contratos de serviços;
- Expressar-se gestualmente;
- Exercitar a autonomia;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Atender agentes de fiscalização;
- Administrar remanejamentos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Elaborar plano de investimentos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Medir resultados de treinamento;
- Agir com dinamismo;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
Onde o Livreiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Livreiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Livreiro (comércio Varejista)
O Livreiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Livreiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Livreiro (comércio Varejista)
O Livreiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.