O que faz um Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional
Profissionais exercendo a profissão de Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional executam roteiro turístico, transmitem informações, atendem passageiros, organizam as atividades do dia, realizam tarefas burocráticas e desenvolvem itinerários e roteiros de visitas.
Algumas das principais funções da profissão
- Adaptar ritmo do roteiro à capacidade física do grupo;
- Explicar normas e regulamentos dos locais visitados no roteiro;
- Informar programação geral aos pax;
- Orientar sobre locais de compras;
- Analisar roteiro turístico a ser executado;
- Demonstrar responsabilidade;
- Demonstrar capacidade de tolerância;
- Demonstrar cuidado com a aparência;
- Promover integração do grupo;
- Levantar aspectos históricos, culturais e naturais dos itinerários;
- Expressar-se em outros idiomas;
- Organizar paradas técnicas;
- Providenciar embarque e desembarque dos pax;
- Demonstrar flexibilidade;
- Verificar restrições físicas dos pax para atividade do dia;
- Utilizar internet;
- Fazer reservas de atividades opcionais;
- Evidenciar ética profissional;
- Providenciar assistência médica;
- Cuidar da unidade do grupo pela lista de presença dos pax;
- Supervisionar refeições inclusas ou não no roteiro;
- Ministrar palestras;
- Apresentar-se ao grupo;
- Ouvir pax;
- Apoiar (check-in) em hotéis e aeroportos, e (checkout) em hotéis, do pax;
- Demonstrar paciência;
- Dominar a linguagem falada;
- Localizar objetos extraviados;
- Comunicar-se via correio eletrônico, telefone e rádio;
- Informar pax sobre o câmbio de moeda no país;
- Acionar seguro viagem;
- Manter-se atualizado e informado;
- Identificar as crianças desacompanhadas da excursão;
- Controlar programação do dia;
- Informar sobre infraestrutura e facilidades do local visitado;
- Elucidar pax sobre os níveis de dificuldade das atividades de aventura;
- Demonstrar gentileza;
- Demonstrar capacidade de atenção difusa (estar atento);
- Coordenar equipe de trabalho;
- Contratar guia regional;
- Apresentar os novos roteiros às operadoras;
- Aplicar questionário de avaliação da excursão;
- Cuidar de documentos e valores da criança desacompanhada;
- Consolidar informações do novo roteiro turístico;
- Adequar programação estabelecida a imprevistos;
- Reunir grupo de passageiro (pax);
- Demonstrar capacidade de liderança;
- Dialogar com o pax;
- Contatar guia regional e profissional especializado;
- Informar sobre atrativos culturais e naturais;
- Localizar turistas retardatários ou perdidos;
- Organizar atividades de entretenimento ao longo da excursão;
- Verificar apetrechos e indumentária dos passageiros para atividades do dia;
- Utilizar bandeiras, crachás e placas para identificar o grupo;
- Verificar bagagens dos pax;
- Utilizar mensageiros;
- Supervisionar atividades de eventos incluídas no roteiro;
- Orientar pax sobre os procedimentos de segurança;
- Solicitar termo de responsabilidade para as atividades de aventura;
- Providenciar serviços de bordo;
- Elaborar relatório diário e final e prestação de contas da excursão para agência de viagens;
- Salientar diferenças culturais existentes no local visitado;
- Transmitir segurança;
- Manifestar capacidade de convivência com diferentes pessoas;
- Dar boas vindas aos pax;
- Fazer serviços de bordo;
- Zelar pela segurança do pax;
- Solicitar documentos de responsabilidades e seguro saúde do pax;
- Demonstrar tranquilidade;
- Utilizar recursos audiovisuais;
- Avaliar potencial turístico;
- Manifestar imparcialidade;
- Manifestar criatividade;
- Dar provas de pontualidade;
- Prestar primeiros socorros;
- Atender horários da programação do roteiro;
- Elaborar as atividades do dia por escrito;
- Contornar situações adversas;
- Traduzir textos e conversações;
- Fazer confirmação e alterações de voos;
- Divulgar outros roteiros turísticos aos pax;
- Apresentar atividades opcionais ao roteiro original;
- Despertar grupo;
- Tomar decisões rápidas;
- Trabalhar em equipe;
- Apresentar pontos visitados, percurso e local;
- Pesquisar locais e itinerários;
- Identificar infraestrutura necessária para execução do novo roteiro;
- Orientar pax sobre apetrechos e indumentária para atividades do dia;
- Intermediar relações entre pax e operadoras de turismo, hotéis e transportadora;
- Recolher os vouchers;
- Verificar grau de dificuldade do local e do passeio;
- Verificar documentação dos pax;
- Recepcionar passageiro;
- Checar equipamentos de transporte;
- Administrar ingressos, documentos e valores da excursão;
- Explicar ao pax normas de conduta a serem observadas ao longo da excursão;
- Utilizar meios de comunicação alternativos;
- Acompanhar turista junto às autoridades para resolver problemas;
- Auxiliar pax em trâmites legais nos casos de extravios de bagagens;
- Examinar itinerário com o motorista;
Onde o Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional pode trabalhar
Guias de turismo trabalham predominantemente em empresas de turismo e órgãos governamentais de fomento ao turismo, nas esferas municipal, estadual e municipal. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional, em diversos tipos de ambientes - fechado, em veículos e a céu aberto e, geralmente, durante o dia. No desempenho das atividades estão sujeitos à situações estressantes.
Como trabalhar de Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional
O exercício dessas ocupações requer escolaridade mínima de ensino médio e domínio de línguas estrangeiras. O pleno desempenho das atividades ocorre após cinco anos de experiência.
Quanto ganha um Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional
O Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional tem um salário inicial de R$ 1.138,36 podendo chegar a R$ 2.464,38 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.430,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.535,97 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional).
Qual a jornada de trabalho do Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional
O Guia de Turismo Especializado em Turismo Regional trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.