O que faz um Encarregado Operacional de Lavanderia

Profissionais exercendo a profissão de Encarregado Operacional de Lavanderia supervisionam e organizam serviços de lavanderia. Controlam fluxo de roupas e materiais e identificam necessidades de clientes. Administram equipes e desenvolvem as atividades comunicando-se constantemente com os funcionários. Zelam pela qualidade dos serviços de lavanderia e trabalham de acordo com normas e procedimentos de biossegurança.

Algumas das principais funções da profissão

  • Conferir faltas de funcionários;
  • Demonstrar iniciativa;
  • Registrar ocorrências;
  • Garantir padronização do serviço de lavanderia;
  • Avaliar candidatos e funcionários;
  • Conferir funcionamento de máquinas e equipamentos;
  • Ouvir funcionários;
  • Orientar funcionários;
  • Mostrar versatilidade;
  • Informar funcionários sobre acontecimentos da empresa;
  • Demonstrar cordialidade no relacionamento interpessoal;
  • Preparar pauta de reunião;
  • Verificar especificações dos produtos (validade, aplicação);
  • Comunicar alterações na programação do serviço ao cliente;
  • Determinar atendimento de prioridades e pendências;
  • Planejar escala e folga de funcionários;
  • Demonstrar atenção às atividades da lavanderia;
  • Controlar quantidade de roupas na entrada e saída da lavanderia;
  • Demonstrar tolerância a odores;
  • Solicitar reparo de máquinas e equipamentos;
  • Administrar o tempo;
  • Pesquisar, junto ao cliente, origem de manchas e rasgos;
  • Visitar clientes;
  • Encaminhar funcionário para atendimento médico;
  • Averiguar sequência de uso dos produtos;
  • Averiguar utilização de produtos quanto à dosagem;
  • Negociar restituição de peças, roupas danificadas e extraviadas;
  • Reforçar normas da empresa;
  • Providenciar reposição de materiais e produtos;
  • Liderar equipe;
  • Programar férias dos funcionários;
  • Motivar equipe;
  • Selecionar candidato e funcionário;
  • Solucionar problemas;
  • Treinar funcionário;
  • Aplicar teste prático;
  • Vistoriar apresentação de funcionários (uniforme, epi);
  • Acompanhar serviço de manutenção;
  • Acompanhar ritmo da produção;
  • Recolher documentação;
  • Distribuir equipe conforme serviço;
  • Fiscalizar qualidade do serviço;
  • Usar epi;
  • Conferir preenchimento dos formulários e controles;
  • Estabelecer fluxo da produção;
  • Verificar limpeza dos setores;
  • Apresentar processo de trabalho aos clientes;
  • Solicitar reposição de peças e roupas danificadas;
  • Avaliar desempenho de novos produtos;
  • Verificar condições de armazenamento das roupas;
  • Atentar para ocorrências do plantão anterior;
  • Tomar vacinas;
  • Promover disciplina;
  • Contatar clientes;
  • Examinar desinfecção nos veículos de transporte;
  • Entrevistar candidato;
  • Dispensar funcionário;
  • Encaminhar funcionário para exame médico;
  • Coordenar teste de lavagem em novos tecidos;
  • Demonstrar paciência;
  • Analisar relatórios;
  • Discriminar peças danificadas;
  • Anotar reclamações, solicitações e sugestões dos clientes;
  • Seguir procedimento padrão, em caso de acidentes;
  • Averiguar processo de lavagem;

Onde o Encarregado Operacional de Lavanderia pode trabalhar

Supervisores de lavanderia atuam nos serviços pessoais e de saúde, geralmente nos setores hospitalar, hoteleiro e industrial. São empregados com carteira assinada, coordenam equipes de trabalho, atuam com supervisão ocasional, em ambientes fechados e horários irregulares. Algumas atividades são desenvolvidas sob pressão, levando-os a situação de estresse. Podem permanecer expostos à ação de ruído intenso e altas temperaturas.

Como trabalhar de Encarregado Operacional de Lavanderia

Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino fundamental concluído. O desempenho pleno das atividades ocorre entre um e dois anos de experiência profissional.

Quanto ganha um Encarregado Operacional de Lavanderia

O Encarregado Operacional de Lavanderia tem um salário inicial de R$ 1.274,38 podendo chegar a R$ 2.934,18 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.700,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.

O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.802,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Encarregado Operacional de Lavanderia).

Qual a jornada de trabalho do Encarregado Operacional de Lavanderia

O Encarregado Operacional de Lavanderia trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.

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