O que faz um Cobrador Pracista
Profissionais exercendo a profissão de Cobrador Pracista efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar desinibição;
- Fechar negociações com devedor;
- Analisar razões da inadimplência;
- Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Consultar informações cartográficas;
- Recuperar mercadorias não pagas;
- Contatar fiador ou avalista;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- Consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Consultar instituições financeiras;
- Suspender cobrança até o prazo acordado;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Demonstrar dinamismo;
- Demonstrar ambição;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Anexar documentos;
- Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- Elaborar relatórios de prestação de contas;
- Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- Ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- Identificar-se ao devedor;
- Encaminhar títulos ao cartório;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Demonstrar objetividade;
- Registrar ações realizadas no contato com devedor;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- Consultar instituições públicas;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Encaminhar processo ao departamento jurídico;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Informar locais de pagamento;
- Avaliar estado físico do bem;
- Informar devedor sobre o débito;
- Transmitir confiança;
- Demonstrar perseverança;
- Demonstrar postura profissional;
- Negociar formas de pagamento com o devedor;
- Agrupar documentos;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- Informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- Analisar títulos e documentos de cobrança;
- Definir estratégias de cobrança;
- Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- Demonstrar polidez;
- Emitir recibos;
- Verificar prioridade do débito para o devedor;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Analisar faixa de atraso, valor e região;
- Demonstrar paciência;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Receber outros bens em troca das dívidas;
- Demonstrar disciplina;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- Verificar fatos geradores da dívida;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Analisar histórico creditício do devedor;
- Lidar com conflitos;
- Definir data de promessa de pagamento;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Realizar acordos com entradas simbólicas;
- Demonstrar segurança;
- Apresentar para o devedor títulos devidos;
Onde o Cobrador Pracista pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Cobrador Pracista
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista tem um salário inicial de R$ 1.104,02 podendo chegar a R$ 1.719,93 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.189,76 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.224,50 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cobrador Pracista).
Qual a jornada de trabalho do Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.