O que faz um Arrumadeira de Hotel
Profissionais exercendo a profissão de Arrumadeira de Hotel limpam, arrumam, organizam, vistoriam e abastecem apartamentos, camarotes, camarins, quartos e banheiros, em hotéis, teatros, estúdios de televisão e cinema, navios e estabelecimentos similares, mantém em ordem, conservam, classificam e organizam os figurinos e vestuários de clientes e atores, identificando e controlando as saídas, devoluções e substituições das roupas e acessórios, atendem e auxiliam os hóspedes e atores em suas solicitações e necessidades pessoais e profissionais.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar comportamento ético;
- Engraxar sapatos;
- Executar limpeza periódica profunda;
- Relatar a presença de pessoas estranhas nos andares e camarins;
- Pentear carpete e tapetes;
- Virar os colchões;
- Conferir o enxoval do quarto e do banheiro;
- Verificar o consumo do minibar;
- Transmitir sugestões dos hóspedes para a governança;
- Informar problemas ocorridos com hóspedes, elenco e colaboradores;
- Dialogar com hóspedes e elenco;
- Priorizar limpeza dos apartamentos e camarotes reservados;
- Demonstrar flexibilidade;
- Verificar o funcionamento dos equipamentos;
- Demonstrar atenção;
- Arrumar malas dos hóspedes quando solicitado;
- Participar de reuniões;
- Avaliar a qualidade do serviço executado;
- Manifestar segurança;
- Atuar em situações de emergências;
- Verificar o apartamento na saída do hóspede;
- Estimar prazos necessários para execução dos serviços;
- Relatar barulhos e ruídos suspeitos nos apartamentos, camarotes e camarins;
- Trabalhar em conformidade com o manual de procedimentos;
- Zelar pelos pertences pessoais dos hóspedes e atores;
- Manter silencio;
- Trabalhar em equipe;
- Preparar o apartamento para manutenção preventiva;
- Demonstrar discrição;
- Demonstrar agilidade;
- Requisitar materiais para o almoxarifado;
- Controlar o envio e a devolução de roupas dos hóspedes da lavanderia;
- Preparar o ambiente para desinfecção e desinfestação dos apartamentos e camarins;
- Demonstrar asseio;
- Comunicar-se via telefone, bip e rádio;
- Demonstrar boas maneiras;
- Aprontar o apartamento de acordo com as solicitações dos hóspedes;
- Demonstrar responsabilidade;
- Evidenciar criatividade;
- Participar de programas de treinamento;
- Abastecer o carrinho suporte para arrumação dos apartamentos;
- Fazer ajustes e consertos em figurinos e vestuário;
- Realizar abertura de camas;
- Evidenciar capacidade de conviver com diferentes pessoas;
- Verificar o estado de móveis e instalações;
- Solicitar reposição de materiais e equipamentos em falta;
- Registrar objetos esquecidos por hóspedes e atores;
- Organizar materiais e equipamentos de uso diário;
- Cumprir procedimentos pré-estabelecidos para atendimento personalizado;
- Trocar roupas de cama e banho;
- Manifestar preocupação com detalhes;
- Limpar banheiros;
- Solicitar manutenção de equipamentos e instalações;
- Atender necessidades pessoais específicas de hóspedes e atores;
- Manifestar solidariedade;
- Solucionar problemas relativos ao local de trabalho;
- Limpar quartos;
- Relatar a situação de ocupação do apartamento;
- Desfazer as malas dos hóspedes quando solicitado;
- Zelar pelo conforto acústico da área em que atua;
- Aspirar carpete, estofados, cortinas e colchões;
- Acompanhar a mudança do hóspede de apartamento;
- Substituir lâmpadas;
- Arrumar camas;
- Abastecer o mini bar;
- Repor acessórios do quarto e do banheiro;
- Remover manchas de carpete;
Onde o Arrumadeira de Hotel pode trabalhar
Camareiros, roupeiros os camareiros de hotel e de televisão têm vínculo formal de emprego. Atuam nos ramos de atividade de hotelaria, alimentação, atividades recreativas, culturais e desportivas. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional. O ambiente de trabalho é fechado, com exceção dos que trabalham em televisão ou cinema que, eventualmente, podem trabalhar a céu aberto. O horário de trabalho é diurno, podendo haver rodízio de turnos no caso dos trabalhadores de hotéis.
Como trabalhar de Arrumadeira de Hotel
O acesso ao emprego ocorre por meio de cursos profissionalizantes básicos de até duzentas horas-aula. Os empregos de camareiro de embarcações e de hotel são acessíveis a pessoas sem experiência profissional e com escolaridade até a 4ª série do ensino fundamental. Para as outras ocupações da família é exigido de um a dois anos de experiência e escolaridade de 4ª a 7ª séries do ensino fundamental.
Quanto ganha um Arrumadeira de Hotel
O Arrumadeira de Hotel tem um salário inicial de R$ 1.121,68 podendo chegar a R$ 1.613,59 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.272,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.218,37 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Arrumadeira de Hotel).
Qual a jornada de trabalho do Arrumadeira de Hotel
O Arrumadeira de Hotel trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.