O que faz um Arrumadeira de Hotel

Profissionais exercendo a profissão de Arrumadeira de Hotel limpam, arrumam, organizam, vistoriam e abastecem apartamentos, camarotes, camarins, quartos e banheiros, em hotéis, teatros, estúdios de televisão e cinema, navios e estabelecimentos similares, mantém em ordem, conservam, classificam e organizam os figurinos e vestuários de clientes e atores, identificando e controlando as saídas, devoluções e substituições das roupas e acessórios, atendem e auxiliam os hóspedes e atores em suas solicitações e necessidades pessoais e profissionais.

Algumas das principais funções da profissão

  • Zelar pelo conforto acústico da área em que atua;
  • Repor acessórios do quarto e do banheiro;
  • Priorizar limpeza dos apartamentos e camarotes reservados;
  • Verificar o consumo do minibar;
  • Solicitar reposição de materiais e equipamentos em falta;
  • Dialogar com hóspedes e elenco;
  • Evidenciar criatividade;
  • Estimar prazos necessários para execução dos serviços;
  • Atuar em situações de emergências;
  • Realizar abertura de camas;
  • Abastecer o carrinho suporte para arrumação dos apartamentos;
  • Cumprir procedimentos pré-estabelecidos para atendimento personalizado;
  • Demonstrar discrição;
  • Preparar o ambiente para desinfecção e desinfestação dos apartamentos e camarins;
  • Zelar pelos pertences pessoais dos hóspedes e atores;
  • Demonstrar atenção;
  • Manifestar solidariedade;
  • Acompanhar a mudança do hóspede de apartamento;
  • Demonstrar agilidade;
  • Arrumar malas dos hóspedes quando solicitado;
  • Organizar materiais e equipamentos de uso diário;
  • Informar problemas ocorridos com hóspedes, elenco e colaboradores;
  • Aspirar carpete, estofados, cortinas e colchões;
  • Requisitar materiais para o almoxarifado;
  • Registrar objetos esquecidos por hóspedes e atores;
  • Preparar o apartamento para manutenção preventiva;
  • Comunicar-se via telefone, bip e rádio;
  • Relatar a presença de pessoas estranhas nos andares e camarins;
  • Verificar o funcionamento dos equipamentos;
  • Solucionar problemas relativos ao local de trabalho;
  • Relatar barulhos e ruídos suspeitos nos apartamentos, camarotes e camarins;
  • Participar de reuniões;
  • Controlar o envio e a devolução de roupas dos hóspedes da lavanderia;
  • Manter silencio;
  • Avaliar a qualidade do serviço executado;
  • Verificar o apartamento na saída do hóspede;
  • Conferir o enxoval do quarto e do banheiro;
  • Transmitir sugestões dos hóspedes para a governança;
  • Pentear carpete e tapetes;
  • Demonstrar responsabilidade;
  • Solicitar manutenção de equipamentos e instalações;
  • Demonstrar flexibilidade;
  • Abastecer o mini bar;
  • Limpar banheiros;
  • Remover manchas de carpete;
  • Verificar o estado de móveis e instalações;
  • Fazer ajustes e consertos em figurinos e vestuário;
  • Trocar roupas de cama e banho;
  • Aprontar o apartamento de acordo com as solicitações dos hóspedes;
  • Demonstrar comportamento ético;
  • Participar de programas de treinamento;
  • Demonstrar asseio;
  • Executar limpeza periódica profunda;
  • Trabalhar em conformidade com o manual de procedimentos;
  • Desfazer as malas dos hóspedes quando solicitado;
  • Engraxar sapatos;
  • Manifestar preocupação com detalhes;
  • Arrumar camas;
  • Virar os colchões;
  • Trabalhar em equipe;
  • Evidenciar capacidade de conviver com diferentes pessoas;
  • Demonstrar boas maneiras;
  • Atender necessidades pessoais específicas de hóspedes e atores;
  • Limpar quartos;
  • Relatar a situação de ocupação do apartamento;
  • Substituir lâmpadas;
  • Manifestar segurança;

Onde o Arrumadeira de Hotel pode trabalhar

Camareiros, roupeiros os camareiros de hotel e de televisão têm vínculo formal de emprego. Atuam nos ramos de atividade de hotelaria, alimentação, atividades recreativas, culturais e desportivas. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional. O ambiente de trabalho é fechado, com exceção dos que trabalham em televisão ou cinema que, eventualmente, podem trabalhar a céu aberto. O horário de trabalho é diurno, podendo haver rodízio de turnos no caso dos trabalhadores de hotéis.

Como trabalhar de Arrumadeira de Hotel

O acesso ao emprego ocorre por meio de cursos profissionalizantes básicos de até duzentas horas-aula. Os empregos de camareiro de embarcações e de hotel são acessíveis a pessoas sem experiência profissional e com escolaridade até a 4ª série do ensino fundamental. Para as outras ocupações da família é exigido de um a dois anos de experiência e escolaridade de 4ª a 7ª séries do ensino fundamental.

Quanto ganha um Arrumadeira de Hotel

O Arrumadeira de Hotel tem um salário inicial de R$ 1.121,68 podendo chegar a R$ 1.613,59 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.272,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.

O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.218,37 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Arrumadeira de Hotel).

Qual a jornada de trabalho do Arrumadeira de Hotel

O Arrumadeira de Hotel trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.

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