O que faz um Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos
Profissionais exercendo a profissão de Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos organizam e fiscalizam as operações dos ônibus e outros veículos de transporte coletivo como, condições de operação dos veículos, cumprimento dos horários, entre outros. Preenchem relatórios, preparam escalas de operadores, examinam veículos e atendem usuários. Agem na solução de ocorrências. Executam a venda de bilhetes em veículos, estações metropolitanas, ferroviárias e similares e administram valores.
Algumas das principais funções da profissão
- Adequar a saída do veículo à demanda de passageiros;
- Fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre;
- Comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso;
- Conferir quantidade de bilhetes;
- Redigir comunicação interna;
- Definir horários dos operadores;
- Controlar horários de saída e chegada de veículos;
- Demonstrar paciência;
- Dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização;
- Prestar informações aos passageiros;
- Fiscalizar horários dos operadores;
- Opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências;
- Agir educadamente;
- Trocar disco de tacógrafo;
- Fornecer dados para boletim de ocorrências;
- Manter boa apresentação;
- Demonstrar honestidade;
- Testemunhar em casos de acidentes;
- Verificar a apresentação dos funcionários;
- Soltar frotas;
- Recolher objetos encontrados;
- Demonstrar atenção;
- Demonstrar autocontrole;
- Apreender bilhetes, passes e crachás falsos;
- Fiscalizar áreas de embarque;
- Dar provas de criatividade;
- Preencher relatório de fiscal de ponto;
- Preencher relatórios de ocorrências;
- Examinar condições internas dos veículos;
- Demonstrar empatia;
- Preencher registro de plantão;
- Examinar placas itinerárias, vistas e letreiros;
- Preencher relatório de bordo e ou arrecadação;
- Entregar objetos no setor de achados e perdidos;
- Demonstrar organização no manuseio de valores;
- Organizar grupos de operadores;
- Demonstrar iniciativa;
- Entregar relatório de bordo ao cobrador;
- Administrar estoques de bilhetes e troco;
- Transmitir confiança;
- Demonstrar discernimento;
- Demonstrar simpatia;
- Remanejar operadores ou veículos;
- Designar operadores para veículos;
- Controlar frequência de partida;
- Preparar escala de folga, férias e suplementar;
- Comunicar à central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos;
- Conferir a catraca ou torniquete;
- Emitir boletim de acidente;
- Fiscalizar o acesso de usuários;
- Fornecer dados para programação das linhas;
- Trabalhar com cautela;
- Orientar o motorista sobre as condições das vias;
- Relatar o excesso de emissão de poluentes;
- Controlar horários de refeição e rendição;
- Aferir tacógrafo ou similar;
- Estabelecer caminhos alternativos;
- Remanejar veículos e operadores;
- Atualizar-se;
Onde o Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos pode trabalhar
Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.
Como trabalhar de Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos
O exercício do cargo de Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas.
Quanto ganha um Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos
O Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos tem um salário inicial de R$ 1.154,12 podendo chegar a R$ 2.258,31 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.397,70 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.471,71 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos).
Qual a jornada de trabalho do Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos
O Agente de Serviços de Fiscalização de Transportes Coletivos e Licenciamento de Veículos trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.